Se han introducido tantas tecnologías modernas en las lavadoras de nueva generación que es extremadamente difícil sorprender al usuario: los automóviles "inteligentes" pesan la ropa, actualizan el software a través de Internet y se controlan desde un teléfono inteligente. LG fue más allá y pudo idear e implementar una opción única de diagnóstico inteligente: Smart Diagnostics.
Qué es y cómo configurar la opción, si la encuentra en su AGR, aprenderá más.
Por qué el diagnóstico inteligente
Se necesitan diagnósticos inteligentes para solucionar los problemas de la lavadora de Lji mediante dispositivos o un teléfono móvil. Por lo tanto, en caso de avería, el usuario puede determinar la causa de la falla con la mayor precisión posible en línea o por teléfono desde el operador del centro de llamadas de AlGi.
El diagnóstico inteligente proporciona el reconocimiento de 85 fallas, de simple a mayor. El programa analiza el trabajo de SM: sus resultados vienen en un mensaje. Se le informará no solo los motivos de la falla, sino también las instrucciones para la acción. Esto es especialmente cierto para los problemas que puede solucionar usted mismo: limpie el filtro de drenaje, apriete la puerta, enderece la manguera, abra la válvula de suministro de agua, verifique el voltaje en la red, etc.
Si se requiere la ayuda del maestro, la notificación se duplica al reparador desde el centro de servicio. El especialista se pone en contacto con el usuario, especifica un horario de llegada conveniente, toma las piezas y herramientas necesarias, tiene en cuenta los detalles específicos del desglose y llega.
¡Importante! Los diagnósticos no garantizan una identificación 100% precisa de un problema debido a factores que pueden afectar la transferencia de información a un teléfono inteligente, como ruido o vibración.
Cómo usar la función de diagnóstico inteligente
Hay dos formas de usar el programa: para los fanáticos de los teléfonos móviles conservadores sin acceso a Internet y para los propietarios de teléfonos inteligentes modernos.
Método 1. Llamar al operador
Si usa solo un teléfono celular y no quiere entender los dispositivos modernos, este método es para usted. Proceder de la siguiente:
- Llame al centro de servicio de LG (encontrará el número en la tarjeta de garantía o en el sitio web oficial de la compañía).
- El operador le dará instrucciones al hacerle saber qué botones presionar en el panel de la máquina.
- La lavadora mostrará los indicadores que pasará al operador al conectar el teléfono con un micrófono al icono Diagnóstico inteligente.
- El especialista procesará los datos recibidos, después de lo cual el maestro se comunicará con usted.
¡Importante! Antes de comenzar el diagnóstico, conecte la máquina a la fuente de alimentación.
Método 2. Conecte un teléfono inteligente
¿Sabes perfectamente cómo usar un teléfono inteligente y no te imaginas tu vida sin él? ¡Multa! Puede sentir todos los beneficios del servicio de LG.
Antes de conectarse desde el teléfono inteligente a la lavadora, debe descargar e instalar el programa LG Laundry & DW. El menú del programa está completamente en ruso, y durante el diagnóstico, los datos se mostrarán en inglés.
¿Cómo realizar diagnósticos móviles? Siga todos los elementos indicados en el menú, después de lo cual el programa analizará el estado de la máquina. Por lo general, el diagnóstico en la aplicación no toma más de 60 segundos. Como resultado, recibirá recomendaciones para la resolución de problemas si surgió como resultado del manejo descuidado de la máquina.
Si el daño es grave y es causado por defectos de fábrica o por razones independientes, se le enviará un mecánico.
Modelos con diagnóstico inteligente
Tal función no está en todos los modelos de "AlGi", solo los últimos modelos están equipados con ella, generalmente de un segmento costoso. Si le preocupa no solo la tecnología para la búsqueda rápida de averías, sino también los parámetros de las arandelas, consulte las características de dichos modelos en nuestra revisión.
LG FH-0B8WD7 - "elección del cliente"
Este modelo obtuvo una puntuación máxima de 5 según los compradores del mercado Yandex.Market. La garantía en la máquina es de 1 año, y en el motor inversor Inverter Direct Drive - 10 años.
Lavadora elegante, funcional y "inteligente" con los siguientes parámetros:
- Capacidad: 6.5 kg.
- Velocidad de centrifugado: hasta 1000 rpm.
- Número de programas: 9 piezas, incluyendo artículos para bebés, artículos de plumón, telas mixtas, preliminares y otros.
- Tipos de protección: espuma, control de desequilibrio.
- Clase de eficiencia energética: A.
- Clases de lavado / centrifugado: A / C.
- Inicio retrasado: sí.
- Ruido lavado / centrifugado 55/76 dB.
- Dimensiones (WxDxH): 60x44x85 cm.
- Características: elección de la temperatura de lavado, techo solar de 30 cm y se abre 180 °.
Pros:
- Lavado y centrifugado casi silenciosos.
- Lavado intensivo, debido a la superficie especial del tambor. Tambor con diferentes opciones (algoritmos) para rotación.
- Base de pie de goma.
- Menú intuitivo simple.
- Aprieta bien la ropa ya a 800 rpm.
- Amplio rango de temperatura de 20 a 95 grados.
- Pesaje automático de ropa.
De los inconvenientes, algunos usuarios indicaron ruido durante la toma de agua, pero aún no se han inventado bombas silenciosas, por lo que esto no es un inconveniente significativo.
LG F-10B8ND - Estrecho
Un modelo estrecho para 6 kg de ropa, con una velocidad máxima de centrifugado de 1000 revoluciones. Se proporciona un conjunto completo de modos necesarios, para una operación cómoda hay una pantalla. Una alta clase de eficiencia energética y un precio de aproximadamente 20,000 rublos lo hacen económico y asequible.
LG F-1096TD3 - Tamaño completo
Una máquina con dimensiones completas y un tambor para 8 kg de ropa. Hay pocas diferencias con los modelos anteriores, cuesta un poco más: unos 23,000 rublos.
LG F-2J5NN4W - con tambor de burbujas
Otro modelo con diagnóstico móvil, la función “6 movimientos de cuidado” y un motor inversor con accionamiento directo, una garantía de 10 años.
Especificaciones:
- Capacidad: 6 kg.
- Velocidad de centrifugado: hasta 1200 rpm.
- Número de programas: 13 piezas, incluidas las cosas negras, telas mixtas, eliminación de manchas y otros modos.
- Tipos de protección: contra fugas, control parental, espuma, control de desequilibrio.
- Clase de eficiencia energética: A.
- Clases de lavado / centrifugado: A / B.
- Inicio retrasado: sí.
- Ruido lavado / centrifugado 56/74 dB.
- Dimensiones (WxDxH): 60x45x85 cm.
- Características: lavado higiénico, mi programa.
Pros:
- Todo tipo de protección.
- Display digital informativo.
- Todas las funciones de giro: seleccionar velocidad y cancelar.
- Portilla con un diámetro de 35 cm: fácil de cargar cosas a granel en el tambor: chaquetas, almohadas, mantas.
Los usuarios no encontraron inconvenientes significativos: el desarrollo de la compañía surcoreana "Eldzhi" puede considerarse bastante exitoso.
¡Importante! La presencia de la función de diagnóstico móvil está débilmente relacionada con el precio de una lavadora. Por lo general, el precio depende de la capacidad del tambor y de la lista de programas.
En conclusión, decimos que Smart Diagnostics en las lavadoras de la marca LG es una tecnología útil diseñada para ahorrarle tiempo y mejorar el servicio de la compañía.
Es difícil decir inequívocamente sobre la estabilidad de la aplicación, ya que hay revisiones insignificantes en la red en los países de la CEI. Pensaremos que esto se debe al hecho de que las lavadoras de alta tecnología ElGi rara vez se rompen. Y si ocurre una falla, ahora sabe cómo hacer un diagnóstico sin soltar el teléfono o el teléfono inteligente.